Black Diamond casino avis : est-il fiable ?

De nos jours, il existe sur internet plusieurs plateformes de jeux d’argent et de hasard qui permettent aux férus de casinos en ligne de se divertir pleinement. On en retrouve avec des thèmes de toutes sortes, des mille et une nuits à la conquête de l’espace, avec des promotions diverses et des prestations différentes. Ainsi, trouver la plateforme qui répondra à toutes vos attentes s’avère assez compliquée, surtout que certains sites ne sont pas très fiables et ne respectent pas leurs engagements. Vous devez vous renseigner sur les différents services proposés avant de vous inscrire sur n’importe quelle plateforme.

C’est pour cela qu’aujourd’hui, nous avons décidé de vous faire une revue détaillée sur l'un de ces casinos en ligne, que nous avons testés pendant quelques mois afin de vous donner notre avis d’expert sur ce dernier. Dans cet article, nous parlerons de Black Diamond Casino.

L’inscription sur Black Diamond Casino

En accédant au site du casino Black Diamond pour  la première fois, nous ne sommes vraiment pas surpris. Un design simple et typique des casinos en ligne ; un fond noir avec un aperçu des jeux disponibles, les noms d’utilisateurs des gagnants et les sommes qu’ils ont reçues qui défilent et à droite la barre de tâche qui vous permet un accès rapide aux promotions, jeux, FAQ, etc.

Vous pouvez essayer les jeux du casino gratuitement en mode argent fictif à tout moment, mais pour jouer en argent réel, vous devez vous inscrire sur la plateforme. Pour le faire, cliquez sur le bouton « s’inscrire » et remplissez les cases vides du formulaire d’inscription avec les informations demandées, soit votre nom et prénom, le pseudonyme de votre choix, adresse mail, mot de passe, devise, etc.

Après la confirmation de votre majorité civile et l’acceptation des conditions et termes d’utilisation du site, cliquez sur « créer un compte » pour terminer votre inscription.

Les bonus et promotions sur Black Diamond Casino

Comme tout casino qui veut faire bonne figure devant la concurrence si rude, Black Diamond Casino offre une ribambelle de promotions et bonus à ses clients. Parmi ces derniers, vous trouverez des promotions régulières et des promotions occasionnelles qui changent périodiquement.

Nous détaillerons pour vous quelques bonus réguliers dans ce qui suit :

• Le bonus de bienvenue : dès l’activation de votre compte, vous recevrez automatiquement 25 tours gratuits sans aucune condition de dépôt pour débuter sur le site. Ensuite, vous recevrez des bonus sur vos 5 premiers dépôts, pour un montant total qui peut atteindre les 10 000 €.
• Tempête du dimanche : chaque dimanche, effectuez un dépôt de 50€ et jouez à une des machines à sous du casino. Pour chaque 1€ misé, vous recevrez 1 point et lorsque vous accumulez un certain nombre de point, vous recevrez des récompenses qui varient de 100€ jusqu’à 2500€.
• Bonus VIP : les membres VIP du casino recevront des points chaque jour et pour tous leurs tours de jeux, gagnants ou pas. Les récompenses VIP varient de 250€ jusqu’à 2500€.
• Tournoi hebdomadaire des nouveaux inscrits : lorsque vous effectuez votre premier dépôt sur le casino, vous recevrez 1 point pour chaque mise jouée sur une des machines à sous. Les 20 meilleurs gagnants qui recevront le plus de points recevront des récompenses qui peuvent atteindre les 200€.

C’est vrai que les prix offerts par le casino sont très attrayants et généreux, mais sachez que vous devez remplir des conditions assez difficiles  à réaliser pour en bénéficier. De plus, même si vous arrivez à décrocher un bonus, ce dernier expire après 7 jours seulement et vous devez le miser ainsi que l’argent généré au moins 35 fois pour pouvoir effectuer un retrait.

Les dépôts et les retraits sur Black Diamond Casino

Si vous souhaitez vous adonner à une séance de jeux en mode argent réel sur le casino Black Diamond, vous devrez réaliser un dépôt. Et vous aurez par la suite , sous certaines conditions, la possibilité de réclamer vos gains.  Pour effectuer ces transactions bancaires, un large choix de processeurs de paiement est mis à votre disposition. Parmi ces derniers, nous citons notamment :

• Les cartes de crédit bancaire : Visa, Mastercard ;
• Les portefeuilles électroniques : Neteller, Skrill ;
• Les cartes prépayées : CashLib, PaySafeCard ;
• La monnaie cryptographique : Bitcoin ;
• Chèques électroniques ;
• Les virements bancaires.

Le montant minimum à déposer s’élève à 10€ et la transaction est effectuée immédiatement et sans aucun frais. Pour ce qui est des retraits minimaux, ils varient selon l’opérateur bancaire choisi, par exemple :

• 50€ pour les portefeuilles électroniques et sans aucun frais, votre demande sera traitée instantanément ;
• 300€ pour les chèques avec des frais de transactions de 20€, le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables ;
• 500€ pour les virements bancaires avec des frais de transactions de 23€, votre demande sera traitée dans 7 jours ouvrables.

Pour effectuer une demande de retrait, d’abord toutes les conditions doivent être respectées ensuite il est nécessaire de fournir des documents pour justifier votre identité au service du casino.

Le type des documents qui peut vous être demandé est :

• Un document d’identité : carte nationale, passeport, permis de conduire etc. ;
• Une facture de service public : une facture d’électricité ou de téléphone récente (datant de moins de 3 mois) ;
• Une preuve de propriété du compte bancaire utilisé : une copie recto verso de votre carte de crédit par exemple, ou une capture d’écran de la page de votre compte si vous utilisez un portefeuille électronique.

Après le traitement de votre demande, vous devez attendre quelques jours pour recevoir votre argent, et vous ne pouvez pas traiter plus de 4000€ par semaine.

A noter que des frais de transactions peuvent être demandés à chaque retrait, ce qui n’est pas très pratique. Dans le cas de Madnix, notre casino préféré, les demandes sont généralement traitées en 24h seulement et aucun frais n’est imposé. Toutes les transactions sont 100% gratuites !

Les jeux sur Black Diamond Casino

Une centaine de jeux sont disponibles sur le casino Black Diamond France. Certains sont disponibles en mode gratuit (argent virtuel) et d’autres sont réservés aux utilisateurs qui jouent en mode réel. Ces derniers sont classés en plusieurs catégories :

• Les machines à sous classiques : à 3 rouleaux, idéales pour les petites mises, comme Iris Charms, Tripes Jokers, Diamond Progressive et 888 Dragons.
• Les machines à sous vidéo : à 5 rouleaux avec Jackpot progressif, à savoir Extra Juicy, Canyon Gold, Pixie Wings et Dragon Kingdom.
• Les jeux de tables : vous trouverez plusieurs variantes de roulette, baccara et blackjack comme les très célèbres Crystal Roulette, Zoom Roulette, American BlackJack, Multihand Blackjack et Pontoon.
• Le vidéo Poker : plusieurs titres sont proposés mais les plus appréciés restent Deuces Wild, Heads Up Hold’em, Jack or Better, Multihand Joker Poker et All American.
• Croupiers en direct : c’est les jeux où vous jouez face à des vrais croupiers via une webcam. Les titres disponibles sont Baccara 1, Baccara 2, Baccarat 3, Live Roulette et VIP Roulette.
• Une salle de Bingo : Bingo Cafe, Eclipse Bingo, Supernova, Quarter, Dollar, Desperate Housewives et Nickels.

Pour ce qui est des logiciels et technologie, Black Diamond Casino a signé des partenariats  avec des fournisseurs et des développeurs très réputés comme :

• BetSoft ;
• NetEnt ;
• Pragmatic Play ;
• Octopus Gaming ;
• VIVO ;
• Yggdrasil.

En général, les divertissements disponibles sont fluides. Par contre, même si vous avez une bonne connexion, le délai de téléchargement est très lent, ce qui gâche l’expérience de jeu.

C’est vrai que la gamme de jeux proposés sur Black Diamond est assez complète.  Toutefois, cette dernière n’a rien à avoir avec celle du casino Madnix, qui propose plus de 1100 jeux différents, tous développés par les meilleurs logiciels du marché avec des animations et graphismes ultra-modernes et un taux de redistribution très élevé.

L’assistance clientèle et les langues abordées sur Black Diamond Casino

L’assistance clientèle est un critère important lorsqu’il s’agit de s’orienter vers une plateforme fiable et de qualité. En effet, vous devez choisir un casino qui propose un support client professionnel qui saura répondre à toutes vos questions et qui sera disponibles durant tous vos créneaux de jeux.

Pour ce qui du service client du casino Black Diamond, il est disponible 7 jours/7 et 24h/24. Pour prendre contact avec de dernier, vous devez lui envoyer un mail ou téléphoner au numéro mis à disposition sur le site. Malheureusement, le casino ne propose aucun service de chat en direct pour le moment.

Nous vous recommandons de visiter la page FAQ du casino avant de contacter un personnel client. Cette dernière regroupe les questions les plus posées par les utilisateurs qui sont classées par catégories pour faciliter votre recherche.

Pour ce qui est des langues disponibles, vous avez le choix entre le français et l’anglais seulement. Cela reste très restreint comparé à ce que propose les autres casinos, par exemple la plateforme du casino Madnix est accessible en 8 langues différentes.

Notre avis sur Black Diamond Casino

Black Diamond Casino propose des prestations assez moyennes, des bonus divers, une gamme de jeux complète et plusieurs moyens de paiement, mais les conditions de mise sont très compliquées et les retraits prennent plusieurs jours. De plus, les parieurs débutant trouveront la plateforme particulièrement difficile d’utilisation.

Est-ce que le casino Black Diamond est fiable ? Oui, il reste un bon casino en ligne, idéal pour les personnes qui cherchent une nouvelle expérience. Cependant, il n’offre rien qui puisse le distinguer de ses concurrents ! Si on le compare à Madnix casino, ce dernier est beaucoup plus jeune que Black Diamond et il propose déjà de bien meilleures prestations : des bonus accessibles, une quantité de jeux ahurissante, des retraits rapides et un service client compétent !

Pour conclure, nous restons chez notre casino préféré : Madnix Casino !